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Politique de confidentialité

Les grandes lignes de notre politique de confidentialité

La législation européenne, via les article 7 et 8 de la Charte des Droits Fondamentaux de l'UE est stricte concernant le traitement des données qui ont un caractère personnel. C'est tant mieux pour les consommateurs et les acheteurs potentiels, car les données privées ont une véritable valeur commerciale pour les entreprises, c'est même devenu une véritable marchandise, qui a un prix et un cours sur le marché. En France et en Europe, un effort a été fait pour offrir la meilleure des protections possibles au consommateur, lorsqu'il livre des informations personnelles sur Internet en faisant des achats ou en s'inscrivant sur tel site. Ce souci de la protection des données privées est devenu un thème central dans ce que l'on appelle l'économie 2.0, car les données personnelles sont devenues une véritable marchandise, que la plupart des enseignes se dispute, tant il est crucial de connaître le plus précisément possibles ses hypothétiques clients ainsi que leurs habitudes de consommation.

Ce qu'il faut savoir s'agissant des politiques de confidentialité, c'est que chaque compagnie édite sa propre version, et fortlapersonne.com ne fait pas exception à la règle. Nous avons fait en sorte que notre politique de confidentialité reflète la philosophie de notre enseigne et qu'elle aille dans le sens du client et de ses droits plutôt que d'une économie complètement libre et dénuée de garde-fous.

La gestion et l'utilisation de vos données

Lorsque vous naviguez simplement sur le site fortlapersonne.com, vous conservez un anonymat total et les seules informations qui sont récoltées par nos services servent à analyser l'utilisation qui est faite du site, par les utilisateurs (dans un but évident d'amélioration sur le moyen et sur le long cours). Il est crucial de bien préciser que ces informations sont générales, et qu'aucune donnée personnelle n'est captée ; vous demeurez donc anonyme à ce stade.

A partir du moment où vous décidez de vous créer un compte sur fortlapersonne.com, votre prénom ainsi que votre nom, votre adresse physique, votre pays de résidence, votre adresse mail, et votre numéro de téléphone vous seront demandés. Fortlapersonne.com s'engage à prendre toutes les mesures possibles afin de protéger au maximum vos informations personnelles et votre vie privée, la compagnie s'engage à ne pas faire commerce de vos informations personnelles, et à ne pas les fournir à une tierce entreprise ou à n'importe quel autre tiers.

Identiquement, sachez que si vous êtes amené à télécharger une ordonnance sur le site (ou à la faire parvenir pour pouvoir acheter tel médicament), cette dernière sera conservée en toute sécurité et toute confidentialité par la compagnie.

Les liens vers des sites externes

La compagnie n'est pas responsable de la politique de confidentialité des sites vers lesquels certains liens peuvent vous amener en cliquant dessus. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, alors compulsez directement la politique de confidentialité du ou des sites en question, car comme nous le disions dans le premier paragraphe, chaque enseigne a ses manières de procéder et est responsable de sa propre politique de confidentialité. On peut considérer cette politique de confidentialité comme une charte, un contrat de confiance liant le client à notre pharmacie.

La sécurité

Les informations privées que vous soumettez (à la création d'un compte sur fortlapersonne.com, par exemple) seront protégées et ne pourront pas être utilisées ni Online, ni Offline. Ces mêmes informations seront aussitôt encryptées et une petite icône de 'cadenas' apparaîtra afin de vous montrer que c'est bien le cas (près de la barre d'exploration). Notez qu'en tant qu'utilisateur, vous pourrez vérifier que c'est bien le cas en constatant que le préfixe "https" figure bel et bien en début d'adresse mail.

Notre position par rapport à l'utilisation de Cookies

Pour rendre l'expérience plus vivante et interactive, fortlapersonne.com utilise des Cookies dès vous vous connectez. Cela permettra lors d'une connexion ultérieure, d'identifier l'utilisateur et de lui permettre de profiter d'une expérience de surf internet plus agréable et infiniment plus fluide. Nous tenons à préciser que ces Cookies ne peuvent causer aucun mal ni aucun dommage à votre système, ordinateur, téléphone portable ou tablette. D'une manière générale, il faut savoir que les Cookies sont très utilisés et très répandus sur la majorité des sites internet, alors n'en retirez aucune crainte. Notre site est sûr, hautement sécurisé, parfaitement légal et bénéficie d'une très bonne presse et de commentaires élogieux à son égard, ce qui n'est pas un hasard.

Les droits des médicaments commercialisés sur le site

Au niveau des droits, fortlapersonne.com n'est en aucun cas détenteur des droits d'images ou d'exploitation exclusifs des produits commercialisés sur ses pages. Ce produits médicamenteux et tous les droits qui s'y rattachent sont la propriété des laboratoires qui les produisent.

Qu'en est-il pour ce qui est du paiement et du checkout ?

Pour en finir avec les principaux points à connaître de notre politique de confidentialité, une fois votre commande confirmée, bien entendu, il va falloir la payer (via la page de checkout). Il vous sera demandé certaines informations bancaires qui sont nécessaires afin de réaliser l'opération. Toutes les données qui sont utilisées à ces fins ne sont pas stockées par fortlapersonne.com, mais sont exploitées en totale transparence et en absolue sécurité par un partenaire tiers (établissement bancaire, adresse mail ou autre...) afin de concrétiser le ou les achats.

En tant qu’utilisateurs ou que client de nos produits (les médicaments et les autres), vous trouverez ci-après une FAQ afin de trouver pas mal de réponses à vos hypothétiques interrogations.

Politique de cookies

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